في عام 2024، سيستمر اهتمام الناس بالذكاء الاصطناعي التوليدي في الارتفاع، وهو ما يحمل الأمل أيضًا في أنواع أخرى من الذكاء الاصطناعي. وأفاد حوالي 50% من الشركات التي مثلها المستجيبون بممارساتها في مجال الذكاء الاصطناعي على مدار السنوات الست الماضية. وفي هذا الاستطلاع الأخير، بلغ معدل التبني العالمي 72% هذا العام.
لقد ارتفع اعتماد الذكاء الاصطناعي
وأظهر استطلاع أجري في عام 2023 أنه لا توجد منطقة لديها معدل استخدام للذكاء الاصطناعي بنسبة 66%، ولكن هذا العام، أفاد أكثر من ثلثي المشاركين في جميع المناطق تقريبًا أن شركاتهم تستخدم الذكاء الاصطناعي.
من حيث مراقبة عدد المنظمات التي تتبنى أنواعًا معينة من التقنيات، فإن قطاع الخدمات المهنية يحقق أداءً رائعًا، حيث يتمتع العدد الإجمالي للمؤسسات التي تتبنى تقنية معينة بأعلى معدل نمو نسبي.
تطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليدي هي الأكثر شيوعًا
يُظهر الاستطلاع أن اعتماد الذكاء الاصطناعي التوليدي هو الأكثر شيوعًا بين أهم مساهماته. في الفترة الحالية، يؤكد غالبية المشاركين أن مؤسساتهم وأنفسهم يستخدمون الذكاء الاصطناعي التوليدي.
وأظهر الاستطلاع أن نسبة المشاركين الذين يقومون بتقييم أنفسهم ارتفعت إلى 65%، مما يشير إلى أن مؤسستهم تستخدم حاليًا GenAI بانتظام في وظيفة تجارية واحدة على الأقل، وهي زيادة كبيرة مقارنة بثلث الفترة نفسها من العام الماضي.
في الوقت الحالي، تمتلك المنظمات التي تستخدم الذكاء الاصطناعي العام وظيفتين بشكل عام: التسويق والمبيعات وتطوير المنتجات والخدمات. وقد تم تحديد هاتين الوظيفتين في الأبحاث المبكرة، مما يشير إلى أن اعتماد الذكاء الاصطناعي العام له أكبر قيمة في وظائف مثل تكنولوجيا المعلومات.
بشكل عام، شهدت صناعة التسويق والمبيعات أعلى زيادة في معدلات التبني منذ عام 2023، حيث تضاعفت معدلات التبني بأكثر من الضعف. وعلى الرغم من إشراك مجموعة من الميزات، فقد ذكر 15% أو أكثر من المشاركين حالتي استخدام فقط، وكلاهما ضمن نطاق التسويق والمبيعات.
النمو السريع لتطبيقات الذكاء الاصطناعي
وفي جميع المناطق، وجد مسح حالة الذكاء الاصطناعي التوليدي لعام 2024 زيادة في استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي في منطقة آسيا والمحيط الهادئ والصين الكبرى. بالإضافة إلى ذلك، مقارنة بالمديرين من المستوى المتوسط، يتمتع كبار المديرين بزيادة أكبر في استخدام الذكاء الاصطناعي في مكان العمل أو القضايا الشخصية.
وأشار المشاركون من قطاع الطاقة والمواد، فضلاً عن قطاع الخدمات المهنية، إلى أن النمو في استخدام الذكاء الاصطناعي العام كان الأكثر أهمية. ويركز أحدث استطلاع على تخصيص الميزانية للذكاء الاصطناعي العام في الصناعات المختلفة.
وبحسب الرد، استثمرت الشركات الكبرى أكثر من 5% من ميزانياتها الرقمية في ما يسمى بالذكاء الاصطناعي التوليدي وحلول الذكاء الاصطناعي التحليلي غير التوليدي في مختلف المجالات.
ومع ذلك، يشير المستجيبون من الصناعات الكبيرة غالبًا إلى أن شركاتهم تستثمر 20% أكثر في الذكاء الاصطناعي التحليلي مقارنة بالذكاء الاصطناعي العام. ومن ناحية أخرى، يعتقد عدد كبير من المستجيبين (67%) أن الذكاء الاصطناعي يمثل استثمارًا، وأن شركاتهم ستستثمر المزيد من الأموال في السنوات الثلاث المقبلة.